Friedewald, 13.10.2009
Guided Tour vermittelt ausgewählten ERGO-Mitarbeitern schnell und kostengünstig aktuelle Corporate Identity Richtlinien
Die mergedmedia AG realisiert ein weiteres Projekt mit der ERGO-Versicherungsgruppe. Durch eine speziell gestaltete Guided Tour, in einer internen Web-Lösung, werden ausgewählte ERGO-Mitarbeiter mit den aktuellen Corporate Identity Richtlinien (CI) vertraut gemacht. Die von mergedmedia® realisierte Kommunikationslösung zeichnet sich durch die effektive und zeitnahe Vermittlung von Informationen aus.
Ein so genannter Guide erklärt den registrierten Mitarbeitern die Anwendung des neuen Markenportals von ERGO. Dadurch werden Streuverluste reduziert. Durch den Einsatz eines realen Moderators wird zudem eine Kommunikation von Mensch-zu-Mensch erreicht, die einen effektiven Informationstransfer gewährleistet. “Mit unserer Guided Tour erhalten die zu informierenden Mitarbeiter durch audio-visuelle Präsenz eines Guides quasi lebensnah alle relevanten Informationen rund um das Portal. Vor allem für uns als weltweit tätiges Unternehmen spart dies im Gegensatz zu einer persönlichen face-to-face-Vermittlung in der Einführungsphase viel Zeit und Geld”, sagt Thomas Neumann, Leiter Marketing und Vertriebsunterstützung der ERGO Versicherungsgruppe AG.
"Die erfolgreiche Realisierung dieses Projekts beruhte auf der Beachtung einer Vielzahl von Details. Hier erwies sich das Team von mergedmedia® als hochgradig aufmerksam und professionell", so Herr Neumann weiter.
Insbesondere bei stark erklärungsbedürftigen Themen verfügen mergedmedia®-Präsentationen über einen ausgesprochen hohen Wirkungsgrad. Dabei wird eine Mensch-zu-Mensch-Kommunikation mit dem Internet oder Intranet kombiniert. Diese lebendige Art des Informationstransfers zeichnet sich durch hohe Effektivität und vergleichsweise niedrigen Kosten aus.
Ein Teaser zum oben genannten ERGO-Projekt kann hier eingesehen werden.
Die ERGO Versicherungsgruppe ist eine der großen europäischen Versicherungsgruppen. ERGO ist weltweit in mehr als 30 Ländern vertreten und konzentriert sich auf die Regionen Europa und Asien. In Europa ist ERGO die Nummer 1 in der Kranken- und der Rechtsschutzversicherung; im Heimatmarkt Deutschland gehört ERGO zu den Marktführern.
Die Spezialansätze für das internationale Geschäft beziehen sich auf die Geschäftsfelder Rechtsschutz, Direkt- und Bankenvertrieb. Die ERGO-Gruppe tritt im Ausland überwiegend im Privatkundengeschäft auf.
Die ERGO Versicherungsgruppe AG vereint zahlreiche Marken wie beispielsweise VICTORIA, Hamburg-Mannheimer, DKV und D.A.S., KarstadtQuelle sowie den Finanzdienstleister MEAG u.a. unter ihrem Dach.
Kernkompetenz der ERGO ist das Privatkunden- und insbesondere das Personenversicherungsgeschäft. Daneben konzentriert sich die Gruppe auf den gewerblichen Mittelstand.
ERGO gehört zur Münchener-Rück-Gruppe, einem der weltweit führenden Risikoträger. Die Kapitalanlagen der Münchener-Rück-Gruppe von ca. 175 Mrd. € – von denen 108 Mrd. € auf die ERGO entfallen – betreut ganz überwiegend der gemeinsame Vermögensmanager und Fondsanbieter MEAG. Mit der europäischen Großbank UniCredit-Gruppe verbindet ERGO eine weit reichende Vertriebspartnerschaft in Deutschland sowie Mittel- und Osteuropa. www.ergo.com
